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RICAMBI PER POMPE DI CALORE: PERCHÉ LA PRONTA DISPONIBILITÀ È ESSENZIALE 

Quando una pompa di calore si guasta, ogni ora è importante. Una pompa di calore funziona quasi 3.000 ore all’anno – per questo è fondamentale una manutenzione affidabile, proprio come accade per un’auto, che viene revisionata dopo poche centinaia di ore di utilizzo. Ecco perché è essenziale scegliere un sistema con ricambi garantiti.
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Quando si sceglie una pompa di calore per la propria abitazione o edificio, ci si concentra spesso su efficienza, estetica o tecnologia. Ma c’è un altro aspetto – spesso sottovalutato – che diventa fondamentale in caso di problemi: la disponibilità dei pezzi di ricambio e l’efficienza del servizio. 

 

Noi di KRONOTERM lo sappiamo bene. I nostri tecnici assistono ogni giorno non solo gli utenti delle nostre pompe di calore, ma anche sempre più clienti di altri marchi. In molti ci contattano perché non riescono a trovare i ricambi necessari – e questo significa restare senza riscaldamento per settimane. Ecco perché scegliere un produttore europeo con produzione interna e magazzino ricambi è una decisione intelligente e duratura. 

Quali sono i guasti più frequenti nelle pompe di calore?

Le pompe di calore sono sistemi moderni ma complessi, che richiedono una manutenzione periodica. Le cause più comuni di malfunzionamento sono: 

  • Impurità nell’acqua dell’impianto che causano ostruzioni e anomalie 
  • Guasti elettronici dovuti a sovratensioni, fulmini o instabilità nella rete elettrica 
  • Errata sequenza delle fasi durante interventi elettrici, come la sostituzione del quadro o il collegamento di un generatore 
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Senza ricambi, si rischia di restare settimane senza riscaldamento o acqua calda

Quando una pompa di calore si blocca improvvisamente, tutto si ferma. E se il tecnico comunica che il pezzo arriverà tra 10, 15 o addirittura 30 giorni, l’ansia cresce. È proprio in questi momenti che si nota la differenza tra i produttori. 

KRONOTERM conosce bene queste situazioni. Grazie alla produzione interna e all’esperienza pluridecennale, sappiamo esattamente quali componenti sono più soggetti a usura. Per questo abbiamo sempre disponibili i ricambi più richiesti, come ventilatori, sensori, pompe di circolazione e centraline elettroniche – senza dover attendere spedizioni da altri continenti. Grazie alla diagnosi remota, analizziamo il sistema in anticipo e arriviamo già preparati, con i pezzi giusti. 

Nemmeno i modelli più datati vengono dimenticati. Per la maggior parte di essi forniamo ancora ricambi originali o compatibili. E nei rari casi in cui un componente non è più disponibile, troviamo una soluzione equivalente. Questo significa che la tua pompa di calore KRONOTERM resta affidabile anche a 10 o 15 anni dall’acquisto. 

Quali sono i ricambi più sostituiti nelle pompe di calore?

I componenti più soggetti a usura sono: 

  • Ventilatori, responsabili dello scambio termico 
  • Sensori, che controllano temperatura, pressione e portata 
  • Pompe di circolazione, che fanno scorrere l’acqua nell’impianto 

Noi di KRONOTERM teniamo a magazzino circa 3.000 ricambi differenti, pronti per ridurre al minimo i tempi di fermo. 

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Perché un produttore locale è più di un semplice “Made in Europe”

Scegliere un produttore europeo come KRONOTERM non è solo una questione di territorialità, ma una scelta pratica e strategica. Non assembliamo solo componenti importati: ci occupiamo di ricerca, test, produzione e assistenza post-vendita. Questo significa: 

  • Indipendenza dalle catene di approvvigionamento globali – fondamentale in tempi di crisi 
  • Controllo diretto su ogni componente – per diagnosi e riparazioni più rapide 
  • Molti utenti segnalano che l’installatore è anche il tecnico – spesso senza la formazione adeguata. Questo porta a diagnosi errate, interventi inadeguati e costi extra 

I nostri tecnici sono appositamente formati per diagnosticare e risolvere i problemi in modo efficace. I nostri partner seguono regolarmente corsi di aggiornamento direttamente nel nostro stabilimento – proprio dove la tua pompa di calore è stata costruita. Tutto con un unico obiettivo: garantire il funzionamento ottimale della tua macchina il più a lungo possibile. 

Vuoi un’assistenza sempre a portata di mano? Contattaci: ti prepareremo un’offerta per una pompa di calore KRONOTERM affidabile e interamente prodotta in Europa. 

Domande frequenti

– 01
Cosa devo fare se la mia pompa di calore smette di funzionare?

Per prima cosa, controlla che non ci siano interruzioni di corrente, impostazioni errate o altri fattori esterni evidenti (come un blackout). Se il problema non è subito chiaro, contatta un centro di assistenza autorizzato. Con produttori come KRONOTERM, i tempi di risposta sono rapidi e i ricambi spesso immediatamente disponibili.

– 02
Quanto tempo ci vuole per ricevere un pezzo di ricambio?
+

Il tempo di consegna dipende dal produttore. Per le pompe di calore KRONOTERM, i pezzi di ricambio più comuni – come ventilatori, sensori e centralinesono disponibili a livello locale. La riparazione può normalmente avvenire entro uno o due giorni, a seconda del problema e dell’urgenza.

– 03
Quali componenti delle pompe di calore si guastano più spesso
+

I ricambi più frequentemente sostituiti includono: 

  • ventilatori 
  • sensori di temperatura e pressione 
  • pompe di circolazione 
  • centraline elettroniche 

Una manutenzione regolare aiuta a prolungare la durata di questi componenti. 

– 04
Per quanto tempo sono disponibili i pezzi di ricambio dopo l’acquisto?
+

Per i sistemi KRONOTERM, i ricambi originali o equivalenti sono normalmente disponibili anche oltre 15 anni dopo l’acquisto. Questo garantisce affidabilità a lungo termine e riduce il rischio che il dispositivo diventi inutilizzabile.

– 05
I ricambi sono ugualmente disponibili per tutte le marche di pompe di calore?
+

No. La disponibilità dipende dal produttore. Alcuni marchi stranieri richiedono settimane per la consegna dei ricambi, mentre produttori locali come KRONOTERM garantiscono una pronta disponibilità dal proprio magazzino.


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