Siamo consapevoli di quanto sia importante fornirvi assistenza il più rapidamente possibile e offrire le migliori soluzioni in situazioni del genere, pertanto vi consigliamo di agire nei seguenti modi nel caso in cui la vostra pompa di calore sia stata colpita dall’acqua:
- Prima di tutto, spegnete i fusibili dell’unità esterna e/o interna della pompa di calore.
- Attendete che l’acqua si ritiri, quindi aprite il pannello laterale della pompa di calore per far defluire l’acqua residua dall’interno. Assicuratevi che i componenti elettrici si asciughino completamente prima di riprendere l’uso.
- Non riaccendete le pompe di calore sulla rete elettrica.
- Preparate i dati tecnici della pompa di calore, il modello e il numero di serie, e chiamateci un fornitore locale.
- Le nostre squadre di assistenza specializzate arriveranno nel minor tempo possibile per verificare lo stato della pompa di calore e effettuare le riparazioni necessarie.
