Politica sulla protezione dei dati personali

Nella società moderna, il diritto alla privacy è uno dei diritti umani più importanti. KRONOTERM ne è consapevole e rispetta la privacy dei suoi clienti e utenti, trattando quindi le loro informazioni personali in modo responsabile, attento e in conformità con le normative vigenti nella Repubblica di Slovenia e con le norme interne. L’accesso ai dati personali è consentito solo a dipendenti autorizzati e a responsabili del trattamento contrattualmente designati, nell’ambito e con lo scopo strettamente necessario per garantire il regolare svolgimento dei processi lavorativi, fornire i servizi dell’azienda e adempiere ai diritti e agli obblighi derivanti dai rapporti contrattuali stipulati con l’utente.

Nome ufficiale: KRONOTERM d.o.o.Sedež podjetja: Trnava 5e, 3303 Gomilsko
Sede legale: Trnava 5e, 3303 Gomilsko

Persona responsabile all’interno dell’azienda: Bogdan Kronovšek, direttore Dati di contatto per la protezione dei dati: KRONOTERM d.o.o., Trnava 5e, 3303 Gomilsko, Slovenia | info@kronoterm.com | 03/ 703 16 20

L’azienda KRONOTERM utilizza i dati personali ottenuti attraverso il sito web (e altre fonti digitali), a seconda del modulo ricevuto e del consenso, per i seguenti scopi:

• Contattare i clienti per visite a edifici e preparazione di offerte,
• Invio di documentazione tecnica,
• Servizi di assistenza e/o risoluzione di reclami,
• Ispezioni di manutenzione annuali,
• Accordi per la visita del nostro showroom presso la sede dell’azienda,
• Registrazione e garanzia di pompe di calore,
• Registrazione di partner commerciali sul Portale dei partner,
• Comunicazioni su eventi (fiere, corsi di formazione, ecc.),
• Invio di newsletter via e-mail sotto forma di consigli, novità, auguri, promozioni e informazioni simili legate alle attività dell’azienda KRONOTERM,
• Utilizzo a fini promozionali.

KRONOTERM protegge i dati personali raccolti in conformità con la ZVOP-2 e il GDPR.

I dati personali vengono raccolti per adempiere agli obblighi di garanzia, assistenza tecnica e supporto tecnico del fornitore o dei suoi partner contrattuali, distributori e gestori autorizzati. La raccolta avviene sulla base delle disposizioni di legge, tramite moduli online, e-mail, chiamate telefoniche o partner contrattuali del fornitore. La condizione per iniziare la raccolta di tali dati personali è il consenso dell’individuo interessato.

I dati personali raccolti includono: indirizzo e-mail, numero di telefono, nome, cognome, titolo, azienda, indirizzo e altri dati inseriti individualmente nei moduli o inviati via e-mail.

KRONOTERM declina ogni responsabilità per l’accuratezza dei dati inseriti dagli utenti.

I dati personali vengono raccolti esclusivamente con il consenso esplicito o l’autorizzazione dell’individuo interessato.

Le raccolte di dati personali sono conservate nell’area della Repubblica di Slovenia e non vengono trasferite in altri paesi.

Per la protezione delle raccolte di dati personali sono adottate le tecnologie più avanzate, come ad esempio un canale di comunicazione crittografato tramite il protocollo SSL (Secure Sockets Layer) tra il dispositivo e il server, e tra l’utente e il server, un firewall, restrizioni e controllo dell’accesso, ecc.

Il fornitore elaborerà i dati personali nella misura necessaria per realizzare gli scopi del trattamento e fino a quando ciò sarà necessario per raggiungere l’obiettivo perseguito, se acquisiti sulla base di consenso, fino a revoca.

I dati personali sono quindi elaborati fino al raggiungimento dell’obiettivo o entro i termini di prescrizione delle obbligazioni che potrebbero derivare dal trattamento di tali dati personali, specialmente quando il trattamento dei dati personali è necessario nell’ambito della conclusione o esecuzione di un contratto, tranne nei casi in cui il termine di conservazione dei dati personali è prescritto dalla legge. In tali casi, il fornitore conserva i dati in conformità con l’obbligo di legge.

Con una richiesta scritta inviata all’indirizzo del fornitore con la dicitura “per il DPO”, l’individuo può richiedere l’accesso, l’integrazione, la correzione, il blocco o la limitazione del trattamento o la cancellazione dei dati personali, opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano e richiedere il trasferimento dei dati.

L’individuo può revocare in qualsiasi momento, in modo permanente o temporaneo, completamente o parzialmente, il consenso al trattamento dei dati personali con una richiesta scritta inviata all’indirizzo del fornitore. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della sua revoca.

L’individuo ha il diritto di presentare reclamo presso l’Information Commissioner RS se ritiene che i suoi dati personali vengano archiviati o elaborati in violazione delle normative vigenti sulla protezione dei dati personali.

Il fornitore di servizi si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento senza preavviso questi termini di utilizzo, se lo ritiene necessario.

Questi termini di utilizzo sono pubblicati e disponibili sul sito web del fornitore, in particolare sulla pagina di accesso al servizio. L’utilizzo del servizio dimostra che l’utente è informato di questi termini di utilizzo, vi acconsente e li accetta integralmente.

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